KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu metin genel bir şablondur; yayına almadan önce şirket unvanı, adres ve veri sorumlusu bilgileriyle birlikte bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Merkez Servis Birimi'dir. [Şirket unvanı ve adresi eklenecek]

İşlenen kişisel veriler

Servis talep formu ve çağrı merkezi aracılığıyla paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, adres bilgisi, cihaz ve arıza bilgileri işlenmektedir.

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; servis talebinizin alınması, randevu planlanması, teknisyen yönlendirilmesi, hizmetin ifası, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebep

Verileriniz KVKK m.5/2 (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde servis teknisyenleriyle ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca haklarınızı kullanmak için info@merkezservisbirimi.com adresine başvurabilirsiniz.

Çerezler

Bu site, temel işlevler dışında izleme amaçlı çerez kullanmamaktadır. Analiz aracı eklenmesi halinde bu metin güncellenecektir.